Entregamos como resultado: estrategias, inspiración e implementación para sus marcas
Descubrimiento, creación y reformulación cultural
Descubrimiento, creación y reformulación cultural
Investigamos en profundidad a organizaciones, segmentos de mercado, categorías de productos, servicios e industrias para ayudar a las empresas a descubrir la verdadera esencia de sus marcas a fin de potenciar su diferenciación y relevancia.
Arquitectura y portafolio de marcas
Arquitectura y portafolio de marcas
A través de la investigación y el análisis de las variables implícitas en un negocio y sus propuestas de valor de cara a clientes, formulamos el entrelazamiento de marcas, sus códigos de identidad y jerarquía que mejor respondan a su rentabilidad futura.
School Of Brand (inducción a la cultura de marca)
School Of Brand (inducción a la cultura de marca)
Ayudamos a que las empresas hagan un proceso exitoso de inducción y aprendizaje en los objetivos y filosofía de cada marca. Integrando los aprendizajes y hallazgos de marca a los procesos claves que definen su cultura organizacional.
Estrategia de servicio
Estrategia de servicio
Realizamos consultorías para definir el correcto espíritu que debe regir el relacionamiento de una empresa con sus diferentes stakeholders, mediante sumergirnos en las conductas, creencias y expectativas que se ponen en juego en la trinchera de cada negocio ante sus clientes (dentro y fuera de la organización).
Definición de productos e identidad
Definición de productos e identidad
Nos hacemos cargo de descubrir, formular y diseñar la mejor forma que una oferta debe asumir para ser identificada, recordada y valorada por sus segmentos objetivo. Desde su cultura, su relato propio y sus códigos de identidad.
Descubrimiento, creación y reformulación cultural
Investigamos en profundidad a organizaciones, segmentos de mercado, categorías de productos, servicios e industrias para ayudar a las empresas a descubrir la verdadera esencia de sus marcas a fin de potenciar su diferenciación y relevancia.
Arquitectura y portafolio de marcas
A través de la investigación y el análisis de las variables implícitas en un negocio y sus propuestas de valor de cara a clientes, formulamos el entrelazamiento de marcas, sus códigos de identidad y jerarquía que mejor respondan a su rentabilidad futura.
School Of Brand (inducción a la cultura de marca)
Ayudamos a que las empresas hagan un proceso exitoso de inducción y aprendizaje en los objetivos y filosofía de cada marca. Integrando los aprendizajes y hallazgos de marca a los procesos claves que definen su cultura organizacional.
Estrategia de servicio
Realizamos consultorías para definir el correcto espíritu que debe regir el relacionamiento de una empresa con sus diferentes stakeholders, mediante sumergirnos en las conductas, creencias y expectativas que se ponen en juego en la trinchera de cada negocio ante sus clientes (dentro y fuera de la organización).
Definición de productos e identidad
Nos hacemos cargo de descubrir, formular y diseñar la mejor forma que una oferta debe asumir para ser identificada, recordada y valorada por sus segmentos objetivo. Desde su cultura, su relato propio y sus códigos de identidad.
Brand research | Auditorias y peritaje de marca | Plataforma ADN de marcas | Naming | Diseño | Customer Journey Map
Brainwash
Inducción cultural a los líderes para el rollout de una nueva marca. GrupoMarca realiza un proceso de coaching a los cargos críticos de los equipos que la empresa considera indispensable subir al carro de los cambios.
Guardián de marca
Acompañamiento estratégico en la implementación física de la marca. Lo que va desde el briefing hasta la supervisión de proveedores críticos.
Diseño de servicios
Asesoría para descubrir y co-definir la cultura de servicio de una marca y sus acciones distintivas. Proceso que concluye con el Blue Print de las intervenciones e iniciativas a activar en el Viaje de Clientes internos y externos
The cult
Plataforma para monitorizar y hacer tracking de las interacciones, hitos y ritos de inducción, involucramiento y disciplina organizacional.
Brainwash
Inducción cultural a los líderes para el rollout de una nueva marca. GrupoMarca realiza un proceso de coaching a los cargos críticos de los equipos que la empresa considera indispensable subir al carro de los cambios.
Guardián de marca
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Diseño de servicios
Asesoría para descubrir y co-definir la cultura de servicio de una marca y sus acciones distintivas. Proceso que concluye con el Blue Print de las intervenciones e iniciativas a activar en el Viaje de Clientes internos y externos
The cult
Plataforma para monitorizar y hacer tracking de las interacciones, hitos y ritos de inducción, involucramiento y disciplina organizacional.